Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), SOSPITA YAZILIM LIMITED ŞİRKETİ (“Sospita”, “biz” veya “bizim”) tarafından sunulan Sospita SafeGuard’a (“SafeGuard”) erişimi ve SafeGuard’ın kullanımını düzenler.
SafeGuard öncelikli olarak kurumsal kullanım için tasarlanmıştır. SafeGuard’a erişen veya SafeGuard’ı kullanan abone kuruluş ve yetkili kullanıcıları; bu Koşulları, geçerli Sipariş Formu, ticari sözleşme, Ana Hizmet Sözleşmesi (“MSA”) ve Veri İşleme Sözleşmesi (“DPA”) ile birlikte kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet
SafeGuard, sağlık, güvenlik ve operasyonel iş akışlarına yönelik dijital bir platformdur. Müşterinin yapılandırmasına ve aboneliğine bağlı olarak özellikler; Çalışma İzni iş akışlarını, risk değerlendirmesini, gözlemleri, kontrol listelerini, sertifika kontrollerini, iş akışı onaylarını, eş zamanlı operasyon bilgilerini, duyuruları, yorumları, ekleri ve raporlamayı içerebilir.
Kullanılabilir işlevler müşterinin planına, etkinleştirilen özelliklere ve yapılandırmaya bağlı olabilir.
2. Kurumsal Hesaplar ve Yönetim
Abone kuruluş; kullanıcıları seçmekten ve yetkilendirmekten; kullanıcı gruplarını, yetkileri ve iş akışı sorumluluklarını atamaktan; kurumsal ve operasyonel bilgilerin doğruluğunu sağlamaktan; personel görev değiştirdiğinde veya ayrıldığında erişimi kaldırmaktan ya da kısıtlamaktan ve SafeGuard kullanımının yürürlükteki mevzuata, iç prosedürlere ve saha gerekliliklerine uygun olmasını sağlamaktan sorumludur.
Kullanıcılar oturum açma bilgilerini gizli tutmalı ve bilerek yetkisiz erişime izin vermemelidir.
3. Güvenlik ve Mesleki Sorumluluk
SafeGuard bir karar destek ve iş akışı yönetim aracıdır. Yetkin kişi değerlendirmesinin, saha denetiminin, mühendislik veya mesleki muhakemenin, yasal izin veya onayların, operasyonel prosedürlerin ve gözetimin, acil durum kontrollerinin ya da geçerli yasal ve düzenleyici gerekliliklerin yerini almaz.
Tehlikeler, önlemler, kontrol listeleri, sertifikalar, risk dereceleri, onaylar ve diğer kayıtlar, fiilî faaliyete ve çalışma sahasına uygunluk açısından gözden geçirilmelidir. Nihai Çalışma İzni onayları ile diğer operasyonel veya güvenlik kararları, müşteri kuruluş tarafından belirlenen yetkili kişilere aittir.
4. Yapay Zekâ
Bazı SafeGuard özellikleri yapay zekâ destekli incelemeler, gözlemler veya öneriler sunabilir. Yapay zekâ çıktısı yalnızca tavsiye niteliğindedir. Bir izni bağımsız olarak onaylamaz, işin güvenli şekilde devam edip edemeyeceğine karar vermez, izni düzenleyen, onaylayan, süpervizör, HSE profesyoneli veya başka bir yetkin kişinin yerini almaz ve müşterinin iş akışını ya da prosedürlerini geçersiz kılmaz.
Kullanıcılar, yapay zekâ tarafından oluşturulan çıktıya dayanmadan önce bu çıktıyı gözden geçirmelidir.
Yapay zekâ destekler; kararı insanlar verir.
5. Müşteri İçeriği
Müşteriler ve kullanıcılar operasyonel kayıtlar, yorumlar, gözlemler, belgeler, fotoğraflar, sertifikalar, konumla ilgili bilgiler ve diğer materyalleri girebilir veya yükleyebilir. Müşteri, kendi sağladığı içerik üzerindeki haklarını korur ve Sospita’ya bu içeriği yalnızca hizmeti işletmek, güvence altına almak ve desteklemek amacıyla barındırmak, işlemek, iletmek, yedeklemek ve başka şekillerde ele almak için gerekli sınırlı hakları tanır.
Kişisel, gizli veya üçüncü taraflara ait bilgileri SafeGuard’a sağlamak için hukuki yetkiye sahip olmasını sağlamaktan müşteri sorumludur.
6. Sospita’nın Fikrî Mülkiyeti
Sospita; SafeGuard yazılımı, platform mimarisi, kullanıcı arayüzü, sistem şablonları, varsayılan içerik, dokümantasyon, ticari markalar ve diğer Sospita fikrî mülkiyeti üzerindeki tüm hakları saklı tutar. Yazılımın veya Sospita fikrî mülkiyetinin mülkiyeti müşteriye devredilmez.
7. Abonelikler ve Faturalandırma
SafeGuard; limitleri, faturalandırma dönemleri, deneme süreleri veya özellik hakları ilgili ticari düzenlemede belirlenen kurumsal abonelik planlarıyla sunulabilir. Desteklenen ödeme yöntemleri, onaylı ödeme sağlayıcıları aracılığıyla kartla ödemeyi ve banka havalesini içerebilir.
Otomatik yenilemenin satın alma sırasında veya geçerli ticari koşullarda belirtildiği durumlarda abonelik, geçerli sürece uygun olarak iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenebilir. Aksi kararlaştırılmadıkça iptal, mevcut ücretli hizmet döneminin sonunda geçerli olur.
Ücretli hizmet dönemi başladıktan sonra, yasanın gerektirdiği veya yazılı olarak açıkça kararlaştırılan durumlar dışında, önceden ödenmiş ücretler otomatik olarak iade edilmez.
8. Askıya Alma ve Fesih
Sospita; ödeme yapılmaması, bu Koşulların esaslı ihlali, hukuka aykırı veya kötüye kullanım, güvenlik veya dolandırıcılık endişeleri ya da hizmetin, kullanıcıların veya diğer müşterilerin korunması için makul ölçüde gerekli olduğunda erişimi askıya alabilir veya kısıtlayabilir. Fesih ve fesih sonrası veri işlemleri ayrıca müşterinin Sipariş Formu, MSA veya DPA’sı ile de düzenlenebilir.
9. Hizmetin Kullanılabilirliği
Güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlarız; ancak kesintisiz, hatasız veya sürekli kullanılabilir bir işleyişi garanti etmeyiz. Müşteriler uygun operasyonel acil durum düzenlemelerini sürdürmeli ve SafeGuard’ı, güvenlik açısından kritik ve acil operasyonlar için gereken bilgileri saklamanın tek yolu olarak kullanmamalıdır.
10. Güvenlik veya Uyum Garantisi Verilmemesi
Yasanın izin verdiği azami ölçüde Sospita; SafeGuard’ın her tehlikeyi tespit edeceğini, her olayı önleyeceğini, yasal veya düzenleyici uyumu garanti edeceğini, kullanıcılar tarafından girilen bilgilerin doğruluğunu teyit edeceğini ya da müşteri tarafından yapılandırılan bir iş akışının her ülke veya faaliyet için hukuken ya da operasyonel olarak yeterli olacağını taahhüt etmez.
11. Sorumluluk
B2B kullanım için ve yasanın izin verdiği azami ölçüde Sospita, SafeGuard kullanımından doğan dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya kâr kaybı niteliğindeki zararlardan sorumlu olmayacaktır. İmzalı bir sözleşmede aksi belirtilmedikçe, Sospita’nın SafeGuard’dan doğan toplam sözleşmesel sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde etkilenen müşteri tarafından hizmet için ödenen veya ödenecek ücretleri aşmayacaktır. Bu Koşulların hiçbir hükmü, hukuken hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
12. Gizlilik
Kişisel veriler Sospita Software Gizlilik Politikası ve uygulanabildiği ölçüde müşterinin DPA’sı uyarınca işlenir. Güncel hizmet sağlayıcılar, Sospita’nın Alt İşleyenler ve Hizmet Sağlayıcılar bilgilerinde ayrıca açıklanabilir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. B2B uyuşmazlıklarda, emredici bir hukuk kuralı aksini gerektirmedikçe Diyarbakır (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
14. Sözleşmeler Arası Öncelik Sırası
Uygulanabildiği ölçüde, belgeler arasında çelişki bulunması halinde aşağıdaki öncelik sırası geçerlidir: (1) imzalı bir Sipariş Formu veya özel olarak müzakere edilmiş ticari sözleşme; (2) MSA; (3) kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda DPA; ve (4) bu Koşullar.
İletişim
SOSPITA YAZILIM LIMITED ŞİRKETİ
Talaytepe Mah. 4035. Sokak
Güneşyapı Sunrise Garden Sitesi H Blok No: 27
21070 Kayapınar / Diyarbakır
Türkiye
E-posta: info@sospita.io