Sospita Software, yapay zekânın kullanıcılara analiz, öneri, özet, koçluk ve diğer karar destek faaliyetlerinde yardımcı olabileceği dijital ürünler geliştirir.
Yaklaşımımız basit bir ilkeye dayanır:
Yapay zekâ destekler; kararı insanlar verir.
Sağlığı, güvenliği, operasyonları veya bireyleri etkileyebilecek kararlarda Sospita, yapay zekâyı mesleki muhakemenin, kurumsal sorumluluğun veya insan onayının yerine geçecek şekilde kullanmaz.
1. İnsan Gözetimi
Aksi açıkça belirtilmedikçe, yapay zekâ tarafından üretilen bilgiler tavsiye niteliğindedir.
Yapay zekânın güvenlik, operasyonel veya mesleki iş akışlarında kullanıldığı durumlarda, bilgileri gözden geçirmek ve nihai kararı vermek yetkili kullanıcıların sorumluluğunda kalır.
Yapay zekâ bağımsız olarak:
bir Çalışma İznini onaylamaz;
işin güvenli şekilde devam edebileceğine karar vermez;
nihai bir risk kabulü kararı vermez;
bir olayın resmî kök nedenini belirlemez;
bir olay için sorumluluk atamaz;
bir düzeltici aksiyonu kapatmaz veya doğrulamaz;
tıbbi teşhis koymaz veya tıbbi uygunluk onayı vermez;
otonom istihdam, erişim veya disiplin kararları vermez.
2. Sospita Ürünlerinde Yapay Zekâ
Yapay zekâ işlevleri yalnızca belirli Sospita ürünlerinde ve özelliklerinde sunulmaktadır.
Sospita SafeGuard
Sospita SafeGuard, yapay zekâ destekli izin incelemesi ve öneriler içerir.
Yapay zekâ yalnızca tavsiye niteliğinde destek sağlar.
Bir izni bağımsız olarak onaylamaz, yetkili iş akışı katılımcılarının yerini almaz ve işin güvenli şekilde devam edip edemeyeceğine karar vermez.
Nihai kararlar yetkili kişilerde kalır.
Sospita Athletic Performance
Sospita Athletic Performance, aşağıdakiler gibi yapay zekâ destekli özellikler içerir:
Yapay Zekâ Günlük Koçu (AI Daily Coach);
Yapay Zekâ Aylık Sporcu Değerlendirmesi (AI Monthly Athlete Evaluation).
Bu özellikler koçluk rehberliği, özetler veya sporcu değerlendirmesine yönelik destek sağlayabilir.
Yapay zekâ çıktısı bilgilendirme ve tavsiye niteliğindedir.
Tıbbi teşhis veya tıbbi uygunluk onayı sağlamaz ve nitelikli bir antrenörün, sağlık profesyonelinin veya eğitmenin yerini almaz.
Olay Araştırması ve Kök Neden Analizi
Sospita Olay Araştırması ve Kök Neden Analizi modülü için yapay zekâ destekli araştırma yetenekleri geliştirilmiştir; ancak bu yetenekler şu anda canlı kullanıma sunulmamıştır.
Planlanan yapay zekâ yetenekleri aşağıdaki gibi görevlerde yardımcı olabilir:
bilgi eksikliklerini belirlemek;
araştırma soruları önermek;
bariyerleri analiz etmek;
olası nedenler önermek;
aksiyonlar önermek;
rapor taslağı içeriğinin hazırlanmasına yardımcı olmak.
Yapay zekâ önerileri insan incelemesi gerektirir.
Yapay zekâ bağımsız olarak resmî kök nedenleri teyit etmez, aksiyon sorumlularını atamaz, olay raporlarını sonuçlandırmaz veya resmî araştırma kararları vermez.
Şu Anda Yapay Zekâ İçermeyen Ürünler
Sospita Risk Assessment ve My Checklists şu anda yapay zekâ kullanmamaktadır.
Diğer Sospita ürünlerinde yapay zekâ bulunması, her Sospita ürününün yapay zekâ işlevi içerdiği şeklinde yorumlanmamalıdır.
3. Mesleki Muhakeme Vazgeçilmezdir
Yapay zekâ sistemleri hatalı, eksik, güncelliğini yitirmiş veya uygunsuz çıktılar üretebilir.
Kullanıcılar, yapay zekâ tarafından üretilen bilgileri aşağıdakileri dikkate alarak değerlendirmelidir:
gerçek operasyonel koşullar veya saha koşulları;
mevcut kanıtlar;
mesleki bilgi;
kurumsal prosedürler;
yürürlükteki mevzuat ve standartlar;
yapay zekâ sisteminin erişiminde olmamış olabilecek bilgiler.
Yapay zekâ önerileri, kesin ve bağlayıcı sonuçlar olarak değil, ek karar destek bilgisi olarak değerlendirilmelidir.
4. Veri Minimizasyonu
Sospita, yapay zekâ işlevlerini yalnızca ilgili özellik için makul ölçüde gerekli olan bilgileri kullanarak sunmayı amaçlar.
Uygulanabilir olduğu durumlarda, gereksiz kimlik belirleyici veya hassas bilgiler, yapay zekâ ile işlenmek üzere gönderilmeden önce çıkarılır veya azaltılır.
Kullanılan bilgilerin tam kapsamı ilgili ürüne ve özelliğe bağlıdır.
5. Sağlık Bilgileri ve Hassas Bilgiler
Sospita, yapay zekâ özelliklerini tıbbi teşhis koyacak şekilde tasarlamaz.
Sospita Athletic Performance’ta desteklenen Apple HealthKit ve Android Health Connect entegrasyonları, sınırlı koçluk veya toparlanma göstergeleri türetmek için kullanılabilir.
HealthKit veya Health Connect’ten elde edilen ham uyku veya kalori verileri gibi ham sayısal sağlık değerleri kullanıcının cihazında kalır.
Sınırlı ve sayısal olmayan türetilmiş göstergeler, koçluk ve değerlendirme işlevleri için Sospita’ya iletilebilir ve Sospita tarafından saklanabilir.
Ham sayısal HealthKit veya Health Connect değerleri, Athletic Performance yapay zekâ istem girdisi olarak OpenAI’a gönderilmez.
6. Üçüncü Taraf Yapay Zekâ Sağlayıcıları
Bazı Sospita yapay zekâ işlevleri üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcılarını kullanabilir.
Üçüncü taraf sağlayıcıların kullanıldığı durumlarda:
Sospita, gönderilen bilgileri ilgili özellik için gerekli olanlarla sınırlamayı amaçlar;
ilgili sağlayıcılar, Sospita’nın gizlilik ve hizmet sağlayıcı yönetişimi kapsamında değerlendirilir;
uygun olduğu durumlarda ilgili sağlayıcılar, Sospita’nın Alt İşleyenler ve Hizmet Sağlayıcılar bilgilerinde açıklanabilir;
işleme, ilgili teknik yapılandırmaya ve sözleşmesel düzenlemelere bağlıdır.
Sospita, ilgili hizmet yapılandırması ve sözleşme koşullarıyla desteklenmedikçe, üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarının bilgileri hiçbir zaman saklamadığı yönünde genel iddialarda bulunmaz.
7. Güvenlik Açısından Kritik Kararlar Otonom Olarak Verilmez
Sospita, yapay zekâ özelliklerini güvenlik açısından kritik nihai kararları otonom olarak verecek şekilde tasarlamaz.
HSE ile ilgili ürünlerde yapay zekâ inceleme, analiz veya önerilerle yardımcı olabilir; ancak sorumluluk uygun şekilde yetkilendirilmiş kişilerde kalır.
Yapay zekâ kullanımı aşağıdakilerin yerini almaz:
yetkin personel;
gözetim;
saha prosedürleri;
mühendislik kontrolleri;
yasal gereklilikler;
kurumsal onay süreçleri.
8. Yapay Zekâ Tarafından Üretilen İçerik
Yapay zekâ tarafından üretilen içerik hatalar, eksiklikler veya varsayımlar içerebilir.
Kullanıcılar, yapay zekâ tarafından üretilen aşağıdaki içerikleri:
öneriler;
açıklamalar;
özetler;
önerilen aksiyonlar;
araştırma önerileri;
koçluk rehberliği;
rapor taslakları;
bunlara dayanmadan veya bunları resmî kayıtlara dahil etmeden önce gözden geçirmelidir.
Bir ürünün kabul veya düzenleme iş akışı sunduğu durumlarda kullanıcılar, ortaya çıkan kaydın durumu doğru şekilde yansıtması için gerekli değişiklikleri yapmalıdır.
9. Güvenlik ve Gizlilik
Sospita, yapay zekâ özellikli işlevlere olağan güvenlik ve gizlilik ilkelerini uygular.
Gizli veya kişisel bilgilerin yapay zekâ sağlayıcılarına gereksiz yere açıklanmasından kaçınmayı ve uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlarız.
Kullanıcılar, yapay zekâ destekli özelliklere amaçlanan görev için gerekli olmayan bilgileri girmekten kaçınmalıdır.
10. Şeffaflık
Yapay zekânın kullanıcıya yönelik bir özelliğe önemli ölçüde katkıda bulunduğu durumlarda Sospita, bu işlevi yapay zekâ destekli veya yapay zekâ özellikli olarak belirtmeyi amaçlar.
Yapay zekâ tarafından üretilen önerileri insan kararları olarak sunmaktan kaçınırız.
Tercih ettiğimiz kamuya açık terimler şunlardır:
yapay zekâ destekli (AI-assisted);
yapay zekâ özellikli (AI-enabled).
Yapay zekânın mesleki veya operasyonel karar alma süreçlerini bağımsız olarak kontrol ettiğini ima eden ifadelerden kaçınırız.
11. Sorumlu Geliştirme
Sospita, yapay zekâ işlevlerini tasarlarken şunları göz önünde bulundurur:
yapay zekânın amaçlanan görev için uygun olup olmadığı;
hatalı çıktının olası sonuçları;
insan incelemesinin mümkün olup olmadığı;
modele hangi bilgilerin sağlanması gerektiği;
kişisel veya gizli bilgilerin azaltılıp azaltılamayacağı;
önerilerin resmî kayıtlardan veya kararlardan nasıl ayırt edildiği;
kullanıcıların yapay zekâ önerilerini reddedip reddedemeyeceği, düzenleyip düzenleyemeyeceği veya göz ardı edip edemeyeceği.
Sonuçları daha ağır olabilecek iş akışları daha güçlü insan gözetimi gerektirir.
12. Ürün Değişiklikleri
Yapay zekâ teknolojileri ve ürün işlevleri gelişir.
Sospita, ürünler geliştikçe yapay zekâ özellikleri ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir.
Kişisel bilgilerin işlenme biçimini etkileyen önemli değişiklikler, gerekli olduğu durumlarda ilgili gizlilik bilgilerine yansıtılacaktır.
13. İletişim
SOSPITA YAZILIM LIMITED ŞİRKETİ
Talaytepe Mah. 4035. Sokak
Güneşyapı Sunrise Garden Sitesi H Blok No: 27
21070 Kayapınar / Diyarbakır
Türkiye
E-posta: info@sospita.io