Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), SOSPITA YAZILIM LIMITED ŞİRKETİ (“Sospita”, “biz” veya “bizim”) tarafından sunulan Sospita Athletic Performance’ın (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hizmet hem bireysel sporcuları hem de kulüpleri veya diğer spor kuruluşlarını destekler. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet
Sospita Athletic Performance, sporcular, antrenörler ve spor kuruluşları için araçlar sunar. Hesaba, aboneliğe ve etkinleştirilen modüllere bağlı olarak işlevler; egzersizleri ve antrenmanları, gelişim takibini, performans ölçümlerini, özel performans parametrelerini, programları ve katılımı, takım ve kulüp yönetimini, beslenmeyi, sakatlık yönetimini, maç ve sporcu istatistiklerini, kulüp finansmanı kayıtlarını, üye ödemesi kayıtlarını, ileri seviye ve gelişmiş antrenman işlevlerini, yapay zekâ destekli günlük koçluğu ve yapay zekâ destekli sporcu değerlendirmesini içerebilir.
2. Bireysel Sporcular ve Kulüp Kullanıcıları
Hizmet, bireysel kullanıcıları ve Hizmeti abone bir kulüp veya kuruluş aracılığıyla kullanan sporcuları destekler. Bir sporcunun Hizmeti bir kulüp aracılığıyla kullandığı durumlarda, o sporcunun kullanabileceği abonelik işlevlerini kulüp belirler. Bir kulübün aktif aboneliği kapsamında sunulan özellikler, ayrıca bireysel satın alma yapılmasına gerek kalmadan kulüp üyelerinin kullanımına sunulabilir.
3. Kulüpler, Antrenörler ve Yöneticiler
Kulüpler ve diğer abone kuruluşlar; üyeleri ve takımları yönetmekten, antrenörleri ve yöneticileri yetkilendirmekten, sporcu ve kuruluş bilgilerinin doğruluğunu sağlamaktan, hangi modüllerin etkinleştirileceğine karar vermekten, sporcu ve reşit olmayan kişilere ait bilgileri işlemek için gerekli yetkiyi almaktan ve koçluk, katılım, sakatlık yönetimi ve performansla ilgili nihai kararları vermekten sorumludur. Sospita yazılım araçları sunar; ancak bir kulübün, antrenörün, eğitmenin, sağlık hizmeti sunucusunun veya vasinin mesleki sorumluluklarının yerini almaz.
4. Yaş ve Reşit Olmayanlar
Doğrudan bireysel kullanım 18 yaş ve üzeri kişiler için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük bir kişi, uygun olduğu durumlarda bir kulüp, akademi veya başka bir yetkili kuruluş aracılığıyla Hizmete katılabilir. Yasal olarak gerekli ebeveyn veya vasi iznini almaktan kuruluş sorumludur. Hizmet, yetkili kulüp personelinin ad, iletişim bilgileri, yakınlık derecesi ve onay durumu gibi vasi bilgilerini kaydetmesine olanak tanıyabilir. Sospita bu bilgilerin kaydedilmesine yönelik işlevler sunar; ancak bir kuruluş tarafından girilen her ebeveyn veya vasi onayını bağımsız olarak doğrulamaz.
5. Antrenman ve Sağlıkla İlgili Feragatname
Fiziksel antrenman ve spor, doğası gereği risk içerir. Hizmet tıbbi teşhis, tıbbi tedavi, acil tıbbi hizmet veya sağlık açısından uygunluk onayı sunmaz. Kullanıcılar ağrı, sakatlık, hastalık veya endişe verici başka belirtiler yaşamaları halinde antrenmanı bırakmalı ve uygun profesyonel tavsiye almalıdır. Bir sporcunun antrenmana veya müsabakaya katılmaya tıbbi ve fiziksel açıdan uygun olup olmadığına karar vermekten sporcular, antrenörler ve kuruluşlar sorumludur.
6. Sakatlık, Esenlik ve Beslenme Özellikleri
Etkinleştirildiği durumlarda Hizmet sakatlık, esenlik, beslenme ve sporcu yönetimiyle ilgili diğer bilgileri işleyebilir. Bu özellikler antrenman ve kurumsal iş akışlarını desteklemeyi amaçlar; tıbbi, beslenmeyle ilgili veya diğer düzenlemeye tabi mesleki tavsiyelerin yerini almaz. Gerekli olduğu durumlarda uygun profesyonel tavsiye almaktan kullanıcılar ve kuruluşlar sorumludur.
7. HealthKit ve Health Connect
Kullanıcının cihaz izni vermesi halinde mobil uygulama, Apple HealthKit veya Android Health Connect’ten desteklenen uyku ve enerji/kalori bilgilerini okuyabilir. Ham sayısal sağlık değerleri kullanıcının cihazında kalır. Uygulama; uyku eğilimi, uyku düzenliliği, toparlanma durumu ve kalori yakım eğilimi gibi sınırlı ve sayısal olmayan göstergeler türetebilir. Bu türetilmiş göstergeler Sospita’ya iletilebilir ve koçluk veya sporcu değerlendirme kayıtlarının bir parçası olarak saklanabilir. Temeldeki ham sayısal HealthKit veya Health Connect değerleri, Athletic Performance istem girdisi olarak OpenAI’a gönderilmez. Kullanıcılar cihaz izinlerini işletim sistemi ayarları üzerinden iptal edebilir.
8. Yapay Zekâ Günlük Koçu
Yapay Zekâ Günlük Koçu; yaş veya yaş grubu, cinsiyet, spor dalı ve pozisyon, programlar, son aktiviteler, katılım, hedefler, antrenman hacmi ve aday antrenman planları gibi bilgileri kullanabilir. Yapay zekâ koçluk çıktısı bilgilendirme ve tavsiye niteliğindedir. Tıbbi tavsiye değildir ve nitelikli bir antrenörün, sağlık profesyonelinin veya eğitmenin yerini almaz.
9. Aylık Sporcu Değerlendirmesi
İlgili kuruluş özelliğinin etkinleştirildiği durumlarda yetkili antrenörler veya yöneticiler, yapay zekâ destekli bir sporcu değerlendirmesi talep edebilir. Girdiler; antrenmana bağlılığı, katılımı, performans ölçümlerini, beslenme bilgilerini, maç ve oyuncu istatistiklerini ve aktif sakatlık sayısını veya etkilenen vücut bölgelerini içerebilir. Uygulandığı durumlarda ad, e-posta adresi ve doğum tarihi gibi kimlik belirleyici bilgiler yapay zekâ talebinden önce çıkarılır. Oluşturulan rapor saklanabilir ve PDF olarak dışa aktarılabilir. Raporu yorumlamaktan ve herhangi bir önerinin uygun olup olmadığına karar vermekten antrenör veya kuruluş sorumludur.
10. Yapay Zekânın Sınırlamaları
Yapay zekâ çıktısı eksik, hatalı, güncelliğini yitirmiş veya belirli bir sporcu için uygun olmayabilir. Hiçbir yapay zekâ çıktısı tıbbi teşhis, sağlık açısından uygunluk onayı, zorunlu antrenman talimatı, bir sporcuya ilişkin otonom bir karar ya da performans veya sakatlığın önlenmesi garantisi niteliği taşımaz. Kullanıcılar ve antrenörler, yapay zekâ tarafından oluşturulan bilgilere dayanmadan önce bu bilgileri gözden geçirmelidir.
Yapay zekâ destekler; kararı insanlar verir.
11. Performans Sonuçları
Sospita; sportif gelişimi, müsabaka sonuçlarını, fitness kazanımlarını, sakatlığın önlenmesini, kilo değişimini veya belirli bir performans hedefine ulaşılmasını garanti etmez. Sonuçlar, Sospita’nın kontrolü dışındaki faktörlere bağlıdır.
12. Kulüp Modülleri
İsteğe bağlı kulüp işlevleri; Beslenme, Sakatlık/Sağlık, Üyelik, İstatistikler, Kulüp Finansmanı, İleri Seviye Antrenmanlar, Gelişmiş Antrenmanlar ve Yapay Zekâ Sporcu Raporlarını içerebilir. Kullanılabilirlik; kulübün aboneliğine, üye sayısı aralığına ve güncel ürün yapılandırmasına bağlı olabilir.
13. Üye Ödemeleri ve Kulüp Finansmanı
Hizmetin üye ödemelerini veya kulüp finansmanı bilgilerini kaydettiği durumlarda, ayrı bir ödeme işleme özelliği açıkça aksini belirtmedikçe bu kayıtlar idari kayıtlardır. Bir ödemenin kaydedilmesi, Sospita’yı bir kulüp ile üyesi arasındaki harici bir işlemde banka, satıcı veya ödeme kuruluşu konumuna getirmez.
14. Abonelikler, Deneme Süreleri ve Faturalandırma
Abonelikler Apple App Store, Google Play veya uygun kuruluşlar için banka havalesi gibi doğrudan ticari düzenlemeler aracılığıyla satın alınabilir. Mağaza abonelikleri ilgili mağaza koşullarına göre otomatik olarak yenilenebilir. Kayıt veya satın alma sırasında gösterilmesi halinde bir deneme süresi sunulabilir. Kulüp ve bireysel özellikler, Hizmette gösterilen ek süreye tabi olarak yalnızca ilgili abonelik veya kullanım hakkı aktif kaldığı sürece kullanılabilir.
15. İptal ve İadeler
App Store ve Google Play satın alımları, ilgili platformun abonelik yönetimi ve iade mekanizmalarına ve emredici hukuka tabidir. Doğrudan faturalandırılan kurumsal aboneliklerde, ücretli hizmet dönemi başladıktan sonra, yasanın gerektirdiği veya yazılı olarak aksi kararlaştırılan durumlar dışında, önceden ödenmiş tutarlar otomatik olarak iade edilmez.
16. Hesabın Silinmesi ve Saklanan Kayıtlar
Bireysel bir kullanıcının kendi hesabını silebildiği durumlarda silme işlemi, teknik olarak ilgili her kaydın derhal fiziksel olarak silinmesi yerine anonimleştirme ve devre dışı bırakma şeklinde gerçekleşebilir. Abonelik veya işlem kayıtları, finans kayıtları, geçmiş antrenman veya ölçüm verilerinin bütünlüğü, kuruluşun kontrolündeki kayıtlar ya da yasal, muhasebesel, güvenlikle ilgili veya sözleşmesel yükümlülükler için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda bazı kayıtlar saklanabilir. Kulüp tarafından yönetilen kullanıcıların silme taleplerini ilgili kuruluş veya yönetici aracılığıyla iletmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Sospita Software Gizlilik Politikası’na bakın.
Hesap veya kişisel veri silme talebinin nasıl iletileceğine ilişkin bilgiler Hesap ve Veri Silme Talepleri sayfamızda yer almaktadır.
17. Kullanıcı ve Kuruluş İçeriği
Kullanıcılar ve kulüpler egzersizler, antrenman planları, videolar, fotoğraflar, duyurular, sporcu kayıtları ve diğer içerikleri oluşturabilir veya yükleyebilir. Kullanıcılar ve kuruluşlar kendi özgün içerikleri üzerindeki haklarını korur. Kişisel, telif hakkıyla korunan, gizli veya üçüncü taraflara ait içerikleri yükleme ve kullanma yetkisine sahip olmalarını sağlamaktan kendileri sorumludur. Sospita’ya bu içerikleri Hizmeti işletmek amacıyla barındırmak, işlemek, iletmek, güvence altına almak ve görüntülemek için gerekli sınırlı hakları tanırlar.
18. Sospita’nın Fikrî Mülkiyeti
Sospita; Hizmet yazılımı, sistem egzersizleri, sistem planları, şablonlar, sistem hedefleri, kullanıcı arayüzü, dokümantasyon, ticari markalar ve diğer Sospita fikrî mülkiyeti üzerindeki tüm hakları saklı tutar. Sospita yazılımının veya sistem içeriğinin mülkiyeti kullanıcıya veya kuruluşa devredilmez.
19. Kullanılabilirlik
Bulut işlevleri ağ bağlantısına ve destekleyici altyapıya bağlıdır. Sospita kesintisiz veya hatasız bir hizmeti garanti etmez. Kulüpler ve kullanıcılar, tıbbi acil durumlar veya acil güvenlik kararları için gereken bilgilerin tek deposu olarak Hizmete güvenmemelidir.
20. Kuruluşun Askıya Alınması ve Fesih
Bir abonelik sona erdiğinde, geçerli ek sürenin ötesinde ödenmeden kaldığında, iptal edildiğinde veya askıya alma geçerli ticari sözleşme kapsamında başka şekilde izin verildiğinde kuruluşun erişimi kısıtlanabilir. Kuruluşun kontrolündeki verilerin fesih sonrasında nasıl ele alınacağı ayrıca bir ticari sözleşme veya DPA ile de düzenlenebilir.
21. Sorumluluk
B2B kullanım için ve yasanın izin verdiği azami ölçüde Sospita, Hizmetin kullanımından doğan dolaylı, sonuç olarak ortaya çıkan, özel veya kâr kaybı niteliğindeki zararlardan sorumlu olmayacaktır. İmzalı bir B2B sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe, Sospita’nın bir kuruluşa karşı toplam sözleşmesel sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde o kuruluş tarafından Hizmet için ödenen veya ödenecek ücretleri aşmayacaktır. Tüketiciler bakımından bu Koşulların hiçbir hükmü, hukuken hariç tutulamayan emredici hakları veya sorumlulukları hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
22. Gizlilik
Kişisel veriler Sospita Software Gizlilik Politikası uyarınca işlenir. Güncel hizmet sağlayıcılar, Sospita’nın Alt İşleyenler ve Hizmet Sağlayıcılar bilgilerinde ayrıca açıklanabilir.
23. Tüketici Hakları
Bu Koşulların hiçbir hükmü, Türk hukuku veya diğer geçerli mevzuat kapsamında tanınan emredici tüketici koruma haklarını hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
24. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciler bakımından emredici tüketici hakem heyeti ve yetkili mahkeme hakları saklıdır. B2B müşteriler bakımından, emredici hukuk veya imzalı bir sözleşme aksini gerektirmedikçe Diyarbakır (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
25. B2B Sözleşmeler Arası Öncelik Sırası
Kurumsal müşteriler için, uygulanabildiği ölçüde: (1) imzalı Sipariş Formu veya özel olarak müzakere edilmiş ticari sözleşme; (2) MSA; (3) kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda DPA; (4) bu Koşullar.
İletişim
SOSPITA YAZILIM LIMITED ŞİRKETİ
Talaytepe Mah. 4035. Sokak
Güneşyapı Sunrise Garden Sitesi H Blok No: 27
21070 Kayapınar / Diyarbakır
Türkiye
E-posta: info@sospita.io